A participação da população tem sido fundamental no combate a fraudes e furtos de energia na região de Araçatuba. Em 2025, a CPFL Paulista, empresa concessionária do serviço, regularizou 270 instalações após denúncias feitas por clientes.
Ao longo do ano, a distribuidora recebeu cerca de 1,5 mil relatos, que resultaram em inspeções técnicas e operações conjuntas com as forças policiais. As ações possibilitaram a recuperação de 245,6 MWh de energia desviada - volume suficiente para abastecer, em média, 122 residências durante um ano.
“Ao fazer uma denúncia, o cliente contribui para um sistema mais justo, seguro e eficiente. É uma atitude individual com impacto coletivo”, afirma Daniel Carvalho, gerente de Gestão de Energia e Receita do Grupo CPFL.
Conhecidas popularmente como “gatos”, as ligações clandestinas e outras fraudes, como a adulteração de medidores, comprometem a qualidade do serviço e colocam vidas em risco. Por não seguirem padrões técnicos, essas conexões podem sobrecarregar a rede elétrica, provocando oscilações, interrupções no fornecimento e até acidentes graves, como curtos-circuitos, incêndios e choques fatais.
CRIMES QUE ENCARECEM A CONTA
Além dos riscos à segurança, as irregularidades também impactam o bolso do consumidor. Parte das chamadas perdas não técnicas - que incluem furtos e fraudes - é considerada nos processos de revisão tarifária da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
“Esses custos podem ser repassados à tarifa, o que acaba penalizando todos os consumidores”, explica Carvalho.
No Brasil, o furto de energia é crime, com pena de reclusão de um a quatro anos, além de multa. Nos casos de fraude, como adulteração de medidores ou uso de dispositivos ilegais, as penalidades podem ser ampliadas. Também há cobrança retroativa do consumo não registrado e aplicação de sanções administrativas.
TECNOLOGIA REFORÇA COMBATE
Além das denúncias, a CPFL Paulista tem ampliado o uso de tecnologias para identificar e prevenir irregularidades. Em 2025, foram investidos R$ 90,2 milhões em soluções de blindagem da rede.
Entre as medidas adotadas estão a instalação de caixas invioláveis em unidades reincidentes, medidores coletivos instalados em postes e, no setor industrial, equipamentos blindados com leitura externa e monitoramento remoto.
“Essas soluções aumentam a segurança das instalações e a confiabilidade das medições”, conclui o gerente.
SERVIÇO
Os registros de denúncias anônimas podem ser feitos pelo aplicativo CPFL Energia ou pelo site: www.cpfl.com.br/fraude.
